آخر تحديث: يوليو 2025
تم إعداد هذه الوثيقة لتنظيم العلاقة بين مستخدمي منصة Sawa Goo والجهة المالكة لها. يُعد استخدامك للمنصة موافقة صريحة على هذه الشروط.
المنصة رقمية، غير ربحية، تهدف لتسهيل تقاسم تكاليف التنقل بين الأفراد. لا تُقدّم كخدمة نقل عامة ولا تُعتبر وسيلة ربح.
تعمل المنصة كوسيط تقني، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الاتفاقات أو النتائج المترتبة على استخدامها من قبل السائقين أو الركاب.
تُجمع بيانات محدودة فقط (رقم واتساب، موقع، تاريخ الرحلة) لغرض الخدمة، ولا تتم مشاركتها مع أطراف خارجية. يحق لك طلب حذف بياناتك.
كل المحتوى الذي يُدخله المستخدم (تفاصيل الرحلة أو الملاحظات) يقع تحت مسؤوليته الشخصية. لا تراجع المنصة هذه البيانات يدويًا.
المستخدم مسؤول عن رقم واتسابه بالكامل، ويُنصح باستخدام وسائل تأمين واتساب وعدم مشاركته مع الآخرين.
تحتفظ المنصة بحق حذف أو تعطيل أي حساب يُستخدم بشكل مخالف للشروط دون سابق إنذار.
المستخدم وحده مسؤول عن الالتزام بقوانين المرور، التأمين، وعدد الركاب. المنصة لا تتحمل أي مخالفة قانونية فردية.
المنصة غير مسجّلة حاليًا كشركة تجارية ولا تخضع لقوانين النقل العام. تحتفظ الجهة المالكة بحق تطوير خدمات المنصة مستقبلاً، بما يشمل:
قد تستخدم المنصة تقنيات Cookies لتحليل الأداء وتحسين الاستخدام. استمرارك في التصفح يعني الموافقة على ذلك.
يجوز للمنصة تعديل الشروط في أي وقت. استمرار استخدامك يعتبر موافقة تلقائية على النسخة المُحدثة.
سيتم قريبًا توفير نموذج تواصل خاص للدعم الفني والشكاوى داخل الموقع.
تلتزم منصة Sawa Goo بتقديم تجربة سلسة وآمنة قدر الإمكان، وفق المعايير التقنية المتاحة والمتجددة. ويُقرّ المستخدم بأن استخدام المنصة يتم وفقًا لمبدأ "الاستخدام كما هو" و"حسب التوفر"، مع تفهّمه لاحتمالية حدوث انقطاعات محدودة أو تحديثات أو تغيّرات غير متوقعة ضمن الحدود التقنية الطبيعية لأي نظام رقمي. كما يحتفظ فريق المنصة بحقه الكامل في تطوير أو تعديل أو تعليق بعض الخدمات بشكل كلي أو جزئي في أي وقت، دون تحمّل أي التزام تجاه أي ضرر مباشر أو غير مباشر قد ينشأ عن ذلك، بما في ذلك — دون حصر — ضياع البيانات، أو تقاطع الاتصالات، أو أي تأثيرات ناتجة عن عوامل تقنية أو خارج نطاق السيطرة. ويُعتبر استمرار استخدام المنصة إقرارًا ضمنيًا بقبول هذه الأحكام، والالتزام التام بجميع الشروط والسياسات المرتبطة بها.
تم إعداد هذه الوثيقة لحماية المنصة ومستخدميها بما يتوافق مع القانون الهولندي وقوانين الخصوصية الأوروبية (GDPR).
تم تطوير هذه المنصة بإشراف المهندس صعب المحمد.